Integritetspolicy

Denna policy beskriver hur Abel OÜ använder kakor och personuppgifter i Beautiful Me salonger, på hemsidan rullmassage.se och i mobilapplikationen.

Abel OÜ (registerkod 11997137), belägen vid Wismari gata 14-5, Tallinn, Harju distrikt, 10136 (nedan Beautiful Me).

 

ANVÄNDNING AV KAKOR

 

Kakor är en liten bit data som skickas från en hemsida eller mobilapplikation och lagras i användares webbläsare, mobiltelefon eller annan enhet.

 

Det finns två sorters kakor:

 

Sessionscookies skapas när du besöker en hemsida. De används för att säkerställa att hemsidan fungerar på ett korrekt sätt.

 

Tidsbestämda cookies finns kvar i din webbläsare under en längre tid. De hjälper hemsidan och mobilapplikationen att känna igen din enhet nästa gång du besöker vår hemsida, eller att registrera ditt rörelsemönster på vår hemsida för bättre service och personlig marknadsföring.

 

Annan teknik, till exempel pixeltaggar, webbing, webblagring och andra liknande filer och tekniker, utför liknande funktioner som cookies. I denna cookiepolicy använder vi termen "cookies" för att hänvisa till cookies och liknande teknik.

 

Sessionscookies som används för webbplatsens och mobilappens funktioner beskrivs inte nedan.

 

Följande ihållande cookies tjänar följande syften:

 

Facebook

 

Facebook käyttää sitä toimittamaan erilaisia ​​mainostuotteita, kuten reaaliaikaisia ​​tarjouksia kolmansien osapuolten mainostajilta.

 

Google Adwords

 

Google Adwords använder cookies för att återaktivera besökare som, baserat på ditt beteende på webbplatsen, sannolikt kommer att bli kunder.

 

Google Analytics

 

Google Analytics -cookies registrerar ett unikt ID och samlar in statistik om hur en besökare använder webbplatsen eller mobilappen. Det övervakar också användare över enheter och marknadsföringskanaler och samlar in data på besökares enheter. Enligt vår nuvarande inställning är denna data anonym.

 

Google Tag Manager

 

Google Tag Manager på palvelu, jonka avulla voit käsitellä tehokkaasti skriptejä, jotka voivat asettaa seuranta- ja / tai mainosevästeitä tai eivät. Se myös varmistaa, että nämä komentosarjat upotetaan verkkosivuille tehokkaalla tavalla, jotta lataus tapahtuu verkkosivuille mahdollisimman nopeasti.

 

Microsoft Application Insights

 

Används för att samla in statistik om webbplatsanvändning, laddningstider etc. Cookien lagrar en unik identifierare för att identifiera användare när de besöker webbplatsen över tid. Uppgifterna är anonyma och gäller inte någon identifierad person.

 

Hur vägrar man kakor?

 

Om du vill neka lagring av cookies på din dator kan du välja att neka cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Typiska webbläsare är Chrome, Firefox och Internet Explorer.

 

Om du har den här inställningen lagrar webbplatsen inte cookies, men vissa funktioner hos oss och andra webbplatser fungerar kanske inte perfekt.

 

Du kan också ändra dina webbläsarinställningar så att du blir varnad varje gång en webbplats försöker ställa in en cookie och sedan kan du bestämma för varje cookie om den ska accepteras eller inte.

 

För mer information om hur du organiserar detta i din webbläsare, besök http://www.aboutcookies.org eller https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/.

 

Dessa cookievillkor kan ändras när som helst utan föregående meddelande för att säkerställa att de följer lagen och / eller allmänt accepterade metoder för cookies. Den uppdaterade versionen av villkoren är giltig och tillämplig på dig från och med publiceringen på denna webbplats.

 

BEHANDLING AV PERSONDATA

Vilka personuppgifter behandlar Beautiful Me:

namn, telefonnummer, e -postadress, födelsedatum;

varans leveransadress;

data relaterade till tjänster av varor (köphistorik, storlekshistorik, användarkort för kundkort etc.);

kundsupportinformation.

Användning av övervakningsutrustning på platser (videokameror)

Vackra Me -platser använder övervakningsutrustning, det vill säga videokameror, för att säkerställa skydd av personer och egendom. Videoinspelningens överordnade processor är Abel Ltd.

Syfte med behandling av personuppgifter

Personuppgifter används för att tillhandahålla tjänsten till kunden, för att kommunicera med kunden, för att göra och hantera bokningar, för att skicka personliga erbjudanden via e-post eller SMS, för att hantera kundens order och för att leverera varor. Köphistorikdata (inköpsdatum, varor, kvantitet, kunddata) används för att sammanställa en översikt över köpta varor och tjänster och för att analysera kundpreferenser. Personuppgifter, såsom e-post, telefonnummer, kundnamn, behandlas för att lösa problem i samband med tillhandahållande av varor och tjänster (kundsupport). IP -adressen eller andra nätverksidentifierare för onlinebutikens användare behandlas för att tillhandahålla webbplatsen som en informationssamhällets tjänst och för att utföra användningsstatistik och marknadsföringskampanjer online.

Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter sker i syfte att tillhandahålla en tjänst till kunden. Behandlingen av personuppgifter utförs för att uppfylla en juridisk skyldighet (t.ex. redovisning och lösning av konsumenttvister).

Vem använder personlig information

Personlig information används av Beautiful Me -personal för att tillhandahålla tjänsten. Namn, telefonnummer och adress vidarebefordras till kundens leveransombud. Personuppgifter kan överföras till IT -tjänsteleverantörer om detta är nödvändigt för att säkerställa webbplatsens och bokningssystemets eller datavärdets funktionalitet.

Säkerhet och tillgång till data

Personuppgifter lagras på Amazon Web Server, CompuCash (Ektaco AS) och BookLux.com (OÜ Otsiabi), som är belägna på en medlemsstat i Europeiska unionen eller länder som har anslutit sig till Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Data kan överföras till länder vars nivå av dataskydd har bedömts som adekvat av Europeiska kommissionen och till amerikanska företag som är anslutna till Privacy Shield -ramverket.

Tillgång till personuppgifter är tillgänglig för Beautiful Me -personal, som kan komma åt personuppgifter för att lösa problem relaterade till tjänsteleveranser och beställningar av onlinebutiker och för att ge kundsupport. Beautiful Me genomför lämpliga fysiska, organisatoriska och IT -säkerhetsåtgärder för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring eller obehörig åtkomst och avslöjande. Överföringen av personuppgifter till Beautiful Me -auktoriserade processorer (t.ex. transporttjänstleverantör och datahost) sker på grundval av avtal som ingåtts med Beautiful Me och auktoriserade processorer. Godkända behandlare är skyldiga att säkerställa lämpliga skyddsåtgärder för behandling av personuppgifter.

Åtkomst till och korrigering av personuppgifter

För åtkomst till personuppgifter och korrigering, skriv till info@rollmassage.com

Återkallande av samtycke

Om behandlingen av personuppgifter sker på grundval av kundens samtycke (till exempel att ta emot nyhetsbrev och SMS-meddelanden) har kunden rätt att återkalla samtycket genom att meddela kundsupporten via e-post (info@rollmassage.com ) eller på kundens personliga datasida.

Lagra data

När du stänger Beautiful Me -klientkontot kommer personuppgifter att raderas, såvida inte sådan information behöver sparas för redovisning eller för att lösa konsumenttvister. Om ett köp har gjorts på Beautiful Me -platserna eller på rullmassaaz.ee, kommer köphistoriken att bevaras i tre år. Vid tvister relaterade till betalningar och konsumenttvister sparas personuppgifter tills kravet är uppfyllt eller preskriptionstiden löper ut. Personuppgifter som krävs för bokföringsändamål ska sparas i sju år.

Radera data

För att radera personlig information, kontakta kundsupport via e -post. En begäran om radering ska besvaras senast en månad och tidsperioden för radering av uppgifter ska anges.

Direktmarknadsföringskommunikation

E-postadressen och telefonnumret (för att skicka SMS) används för att skicka direktmarknadsföringsmeddelanden om kunden har gett sitt samtycke. Om kunden inte vill få meddelanden om direktmarknadsföring måste de välja lämplig referens i sidfoten i e-postmeddelandet, kontakta kundsupport eller så kan kunden göra motsvarande ändring av sitt konto under kunddata. Om personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål (profilering) har kunden rätt att när som helst invända mot den inledande och vidare behandlingen av hans personuppgifter, inklusive profilering relaterad till direktmarknadsföring, genom att meddela kundsupport via e-post.

Tvistlösning Tvister relaterade till behandling av personuppgifter löses genom kundsupport info@rollmassage.com

 

Tillsynsmyndigheten är Estlands dataskyddsinspektion (info@aki.ee).

 

 

BEHANDLING AV VIDEOINSPELNINGAR

Vi använder övervakningskameror på Beautiful Me -platser för att skydda människor (dvs. kunder, anställda och gäster) och dessa människor, för att säkerställa deras säkerhet och för att skydda deras egendom. Övervakningskamerorna är anordnade på ett sådant sätt att övervakningsområdet inkluderar receptionen, inklusive entréer, disk, reception, lounge soffa. Som ett resultat kommer kunder och andra besökare som är verksamma i dessa områden att stanna kvar i övervakningsområdet och på videoinspelningarna. Följande beskriver de grundläggande förutsättningarna för att använda övervakningskameror:

 

Kort beskrivning av övervakningssystemet - stationärt, digitalt, med förstoring, med ljudinspelning

till vilka inspelningen kan överföras - PPA, ett företag som tillhandahåller säkerhetstjänster till oss

som har tillgång till övervakningssystem och inspelningar - företagets VD (Abel Ltd) och företagets auktoriserade chefer.

långa inspelningar lagras - inspelningar lagras i 1 månad, varefter videosystemet börjar spela in automatiskt. I händelse av en säkerhetshändelse ska det register som är associerat med händelsen bevaras tills incidenten är löst.

övervakningstid - dygnet runt

typ av övervakning - realtid och / eller inspelning och övervakning

vad görs för att skydda data som samlas in av övervakningssystemet - inspelningarna finns på en molnserver, som endast kan nås av ovannämnda personer med ett användarnamn och lösenord

hur en person kan bekanta sig med de insamlade uppgifterna om honom - för att bekanta sig med de insamlade uppgifterna om en person, skicka in en ansökan via e -post info@rollmassage.com. När du får tillgång till uppgifterna måste du ta hänsyn till att vi behåller inspelningarna i endast en månad, liksom att för att skydda rättigheter och intressen för andra personer som spelats in i inspelningen måste vi göra dem oidentifierbara, så att vi inte kan tillhandahålla åtkomst omedelbart.

 

Rättslig grund för användning av kameror - legitimt intresse